Política de Privacidade
Última atualização: 22 de maio de 2026
1. Introdução
A Criativa Web Studio respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp fornecidos por você voluntariamente ao entrar em contato ou solicitar um orçamento.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos através de cookies e tecnologias analíticas de forma anonimizada.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
- Fornecer e personalizar os serviços prestados pela nossa equipe.
- Responder a consultas, mensagens ou solicitações de orçamento.
- Melhorar continuamente a experiência do usuário no nosso site.
- Cumprir obrigações legais ou judiciais.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais sob nenhuma circunstância. Podemos compartilhar dados apenas com provedores de serviços estritamente necessários para operar nosso site (como servidores de hospedagem e ferramentas analíticas de tráfego), todos regidos por obrigações de confidencialidade idênticas.
5. Cookies e Tecnologias Automáticas
Utilizamos "cookies" para otimizar sua navegação. Eles auxiliam na performance do site e na captura de métricas de visitantes. Você tem total controle e pode gerenciar ou desabilitar o uso de cookies através no nosso banner de aceite e das configurações do seu próprio navegador. A recusa dos cookies pode, todavia, limitar o uso de certos recursos do site.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos as melhores práticas tecnológicas (como criptografia e restrição de acessos administrativos) para manter seus dados seguros contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do processamento das informações.
7. Direitos do Usuário (LGPD)
Você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
- Acesso, alteração ou exclusão dos dados que temos sobre você.
- A revogação do consentimento para tratamento dos dados (quando aplicável).
- Informações detalhadas sobre nossa política ou sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
8. Alterações na Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou de exigências legais. Sempre atualizaremos a data de "Última atualização" no início deste documento. Recomendamos a revisão periódica.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre como processamos os seus dados pessoais, entre em contato através do nosso canal de atendimento direto (WhatsApp) constante no rodapé do nosso site, ou envie-nos uma mensagem esclarecendo sua dúvida legal.